Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: Luty 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Baza Warsztaty (dalej „Baza Warsztaty”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej www.baza-warsztaty.pl (dalej „Strona”) oraz naszych usług szkoleniowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Justyna Trofimiuk-Suszycka, z siedzibą w ul.Borków 44M, 04-786 Warszawa, NIP 5422754178, REGON 146048344.  Możesz skontaktować się z nami w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby.

2. Jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i usług:

Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.  Zbieramy te dane, aby móc kontaktować się z Tobą w sprawie zapytań o szkolenia, rezerwacji, potwierdzeń, przesyłania materiałów szkoleniowych, informacji o zmianach w harmonogramie oraz w celach marketingowych (jeśli wyrazisz na to zgodę).

Dane dotyczące płatności:  Jeśli dokonujesz płatności za nasze szkolenia, zbieramy dane niezbędne do realizacji transakcji, np. numer rachunku bankowego (przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych: Stripe.com).  

Dane dotyczące uczestnictwa w szkoleniach:  Informacje o szkoleniach, w których brałeś udział, daty, oceny (jeśli są zbierane), certyfikaty. Wykorzystujemy te dane do prowadzenia dokumentacji szkoleniowej, wystawiania zaświadczeń i analizy efektywności naszych szkoleń.

Dane techniczne:  Informacje o Twoim urządzeniu i przeglądarce, adres IP, dane o plikach cookie (patrz sekcja 7).  Wykorzystujemy te dane do zapewnienia prawidłowego działania Strony, analizy ruchu na stronie, personalizacji treści i wyświetlania reklam.

Dane z formularzy kontaktowych i ankiet: Informacje, które podajesz dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub ankietach. Wykorzystujemy te dane, żeby odpowiadać na Twoje zapytania, udoskonalać nasze usługi i badać satysfakcję klientów.

Podstawy prawne przetwarzania danych:

Umowa:  Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji umowy o świadczenie usług szkoleniowych (np. rezerwacja miejsca, przeprowadzenie szkolenia, wystawienie certyfikatu).

Zgoda:  W niektórych przypadkach przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody (np. na otrzymywanie newslettera, przesyłanie informacji marketingowych). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Prawnie uzasadniony interes:  Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak marketing bezpośredni naszych usług (o ile nie sprzeciwiłeś się takiemu przetwarzaniu), dochodzenie roszczeń, zapobieganie oszustwom, analiza danych w celu ulepszania naszych usług.

Obowiązek prawny: Czasami przetwarzamy dane, bo tego wymaga od nas Prawo (np. przepisy podatkowe, ustawo o rachunkowości).

3. Komu udostępniamy Twoje dane

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług:  Firmom świadczącym dla nas usługi, takie jak hosting Strony, obsługa płatności, dostawcy usług e-mail marketingowych, firmy księgowe, dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).  Zapewniamy, że nasi dostawcy usług przetwarzają Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i naszymi instrukcjami.

Trenerzy:  W przypadku niektórych szkoleń, możemy udostępniać Twoje dane kontaktowe trenerom prowadzącym szkolenia.

Organy państwowe:  W sytuacjach wymaganych prawem, możemy udostępniać Twoje dane organom państwowym (np. urzędom skarbowym, organom ścigania).

Inni odbiorcy, jeśli dotyczy, np. partnerzy biznesowi, w przypadku organizacji wspólnych szkoleń

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W niektórych przypadkach, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG, np. do dostawców usług zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych.  W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony Twoich danych, stosując odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub opierając się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni poziom ochrony danych 

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. W szczególności:

Dane dotyczące umowy o świadczenie usług szkoleniowych – przez okres trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.

Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów – do czasu wniesienia sprzeciwu.

Dane związane z obowiązkami prawnymi (np. faktury) – przez okres wskazany w odpowiednich ustawach.

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu do danych:  Masz prawo uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i w jaki sposób.

Prawo do sprostowania danych:  Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”):  Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, wycofałeś zgodę na ich przetwarzanie, wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania lub dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Prawo do ograniczenia przetwarzania:  Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem.

Prawo do przenoszenia danych:  Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu:  Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

 Prawo do wycofania zgody:  Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected] pisemnie na adres naszej siedziby.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookie

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka).  Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania Strony.  Pliki cookie umożliwiają nam m.in.:

   Zapewnienie prawidłowego działania Strony.

   Zapamiętywanie Twoich preferencji (np. język, ustawienia logowania).

   Analizowanie ruchu na Stronie i ulepszanie jej funkcjonalności.

   Wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam.

Korzystamy z następujących rodzajów plików cookie:

Niezbędne pliki cookie:  Są niezbędne do prawidłowego działania Strony i nie można ich wyłączyć.

Funkcjonalne pliki cookie:  Umożliwiają zapamiętywanie Twoich preferencji i personalizację Strony.

Analityczne pliki cookie:  Pozwalają nam analizować ruch na Stronie i ulepszać jej funkcjonalność (np. Google Analytics).

Marketingowe pliki cookie:  Są wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Google Ads, Facebook Pixel).

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.  Możesz zablokować wszystkie pliki cookie lub tylko niektóre ich rodzaje.  Pamiętaj jednak, że zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.  Obejmuje to m.in. szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, regularne testy bezpieczeństwa.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie.  O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej Stronie.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby.

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).omentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.